中新網(wǎng)山西新聞11月3日電 季節(jié)的更替總是來去匆匆,不變的是遍布在平陽大地上的奮斗身影和服務百姓的暖心畫面,來自山西堯都農(nóng)商銀行的工作人員們穿著黑白相間的制服,提供火紅熾熱的服務,給這個漸入寒冬的季節(jié)增添了一抹“農(nóng)”情。
小廣場變身戶外“診療所”
近日,在鼓樓南大街旁邊的小廣場上,鼓樓南支行聯(lián)合西街辦事處學府社區(qū)開展了“農(nóng)情金秋 信惠有您”義診活動;顒蝇F(xiàn)場人頭攢動,從下午2點一直持續(xù)到6點,中醫(yī)大夫認真地望聞問切,根據(jù)客戶不同的病癥進行理療、推拿,并為他們開出了日后養(yǎng)生調(diào)理的處方。
“現(xiàn)在是小孩感冒的多發(fā)季,想給孩子做個小兒推拿,可好多診所都關(guān)門了,剛好路過看見你們有義診服務,真是太及時了!币粚︱T電動車帶著孩子前來參加活動的夫妻懇切地說道。
“我腿腳不好,去醫(yī)院看病檢查很不方便,現(xiàn)在你們把專家請到家門口,給我們送溫暖、送健康,真的太貼心了!”一位大娘連口稱贊。
義診期間,鼓樓南支行工作人員組成金融服務小組為現(xiàn)場群眾提供金融服務。重點宣傳本行的存款、理財?shù)葮I(yè)務,同時向群眾普及安全知識,針對如何預防電信詐騙、防范非法集資等內(nèi)容開展宣傳,提高了群眾識別和防范金融風險的能力,得到群眾的一致好評。
小區(qū)里有一個“便民服務臺”
“沒想到,不出小區(qū),也可以辦理取暖繳費。”“周末都可以提供服務,太貼心了!”在現(xiàn)代支行轄內(nèi)小區(qū),居民連連為小區(qū)里的“黨群服務站”由衷點贊。
自“農(nóng)情金秋,信惠有您”營銷活動開展以來,現(xiàn)代支行組織工作人員在轄內(nèi)小區(qū)固定位置設置便民服務臺,將銀行“窗口服務”搬到小區(qū)里,工作人員下沉駐點,常態(tài)化開展“送金融進社區(qū)”活動。工作人員身披彩帶,以良好的精神面貌為小區(qū)居民提供業(yè)務現(xiàn)場辦理、金融知識宣講等服務。居民在小區(qū)里就可以接受到最新金融資訊、最快金融服務。
活動開展以來,該支行平均每天在社區(qū)接待咨詢70余人次,發(fā)放宣傳資料150多份,受到小區(qū)居民的一致好評。
校門口開起的“金融公開課”
每年的“雙十一”都將掀起新一輪的消費高潮,興鋼支行在消費熱潮來臨之際,在臨鋼學校路口設置宣傳臺,為學生以及過路群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙、抵制“校園貸”等金融安全知識,倡導理性消費,同時為老師、家長宣傳推薦本行“堯享穩(wěn)贏”系列理財產(chǎn)品,講解“定期開放型理財產(chǎn)品”的優(yōu)勢特點,引導群眾樹立正確的消費觀。
自“農(nóng)情金秋 信惠有您”活動開展以來,堯都農(nóng)商銀行各分、支行根據(jù)當?shù)厝藗兊纳睢⒔鹑诜⻊招枨,定期開展中醫(yī)坐診、家庭晚會等活動,以群眾喜聞樂見的形式,提供更多顯實效、接地氣的金融服務,以一場場生動有趣的營銷活動搭建農(nóng)商行與當?shù)厝罕娭g的溝通橋梁,讓“百姓銀行”的好服務、好口碑不斷滲透,深入百姓生活。(陳萍)