疫情就是命令，防控就是責(zé)任。4月山西省疫情突發(fā)以來，晉商銀行黨委高度重視，迅速行動，始終把廣大人民群眾和員工的健康與安全放在首位，把特殊時期優(yōu)質(zhì)高效做好金融服務(wù)保障放在首位。為堅決貫徹落實關(guān)于疫情防控各項工作，晉商銀行發(fā)布支持疫情防控及助企便民十條措施，具體如下：

　　一是建立應(yīng)對疫情金融服務(wù)工作專班。全行各級各部門協(xié)同配合，按照依法合規(guī)、特事特辦、急事急辦的原則，建立快速處置機制，疏通業(yè)務(wù)流程堵點，靈活應(yīng)對處理因防疫存在的業(yè)務(wù)辦理不便等問題。

　　二是加大信貸投放力度。統(tǒng)籌全行信貸資源，配置專項信貸規(guī)模，合理調(diào)整信貸投放進度和計劃，對受疫情影響較大的行業(yè)予以傾斜，滿足相關(guān)企業(yè)合理融資需求。

　　三是確保信貸支持穩(wěn)定。對市場前景良好，但因疫情暫時受困的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)的企業(yè)，堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情、渡過難關(guān)。

　　四是積極主動對接聯(lián)系。主動對接受疫情影響較大的企業(yè)，強化溝通聯(lián)系，對即將到期的貸款，企業(yè)基本面沒有發(fā)生重大變化的，及時安排盡職調(diào)查、續(xù)授信報審等工作，幫助企業(yè)接續(xù)還貸。

　　五是積極支持小微企業(yè)。對受疫情影響較大、不能正常還貸的小微企業(yè)，根據(jù)實際情況，及時辦理貸款展期、調(diào)整還款計劃、延期還本付息等。

　　六是全力滿足防疫企業(yè)需要。積極為藥品、醫(yī)療器械、防護用品、消毒用品等防疫物資生產(chǎn)、運輸、流通企業(yè)和公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造項目提供金融服務(wù)，簡化業(yè)務(wù)流程，全力支持防疫和涉疫企業(yè)。

　　七是給予貸款利率優(yōu)惠。針對防疫保供相關(guān)企業(yè)，在確保業(yè)務(wù)可持續(xù)的情況下，合理把關(guān)授信準(zhǔn)入，并給予貸款利率優(yōu)惠。

　　八是提高信貸審批效率。對交通管制地區(qū)分支行發(fā)起的信貸業(yè)務(wù)，采取總分支三級聯(lián)動，開辟授信綠色通道，綜合運用線上線下服務(wù)方式，快速辦理信貸業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)融資需求。

　　九是溫暖服務(wù)守護民生。對因本次疫情感染新冠肺炎住院治療人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，靈活調(diào)整個人貸款、信用卡還款安排，合理延遲還款期限。

　　十是堅持金融服務(wù)“不打烊”。嚴格執(zhí)行疫情防控要求，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點做出彈性營業(yè)安排，并積極引導(dǎo)客戶使用手機銀行、微信銀行等線上方式，足不出戶即可辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財、生活繳費等業(yè)務(wù)。(通訊員：趙培淇)