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山西長子縣供電公司:強電網(wǎng)優(yōu)服務(wù) 電靚美麗鄉(xiāng)村

山西長子縣供電公司:強電網(wǎng)優(yōu)服務(wù) 電靚美麗鄉(xiāng)村

2022年09月19日 16:08 - 來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞9月19日電 “家里沒人的時候要注意拔掉電源插座,雷雨天氣也不要使用大功率電器……”近日,在山西長子縣丹朱鎮(zhèn)北劉村,一個個“紅馬甲”穿梭在人群中,熱情講解著安全用電注意事項。

  今年以來,為全面助力長子縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動,深入落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃部署,長子縣供電公司超前謀劃、主動服務(wù),以村容村貌整潔化、電力設(shè)施規(guī)范化、供電服務(wù)多元化、富民產(chǎn)業(yè)清潔化、創(chuàng)新模式示范化為目標,實施“電靚美麗鄉(xiāng)村”專項行動。

  長子縣供電公司組織國家電網(wǎng)山西電力(長治長子)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊實行“服務(wù)行為主動化、延伸服務(wù)人性化、特殊對象親情化”工作法,通過開展安全用電宣傳和上門走訪,積極倡導(dǎo)村民科學(xué)用電、安全用電、規(guī)范用電。同時,該公司廣泛發(fā)放“敬老助殘服務(wù)卡”“便民愛心卡”,與老弱孤殘住戶確立幫扶關(guān)系,成為百姓好用、愛用的“電保姆”。該公司還通過全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上渠道,讓用戶實現(xiàn)足不出戶便捷交費、辦電。截至目前,該公司用戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”app線上辦理業(yè)務(wù)比重超過99%,周平均使用次數(shù)368次,實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次,簡單業(yè)務(wù)足不出戶,低壓用戶平均接電時長已壓減到2天以內(nèi)。

  為保障供用電安全,長子縣供電公司集中開展中低壓配電設(shè)施隱患治理,利用紅外測溫、超聲局放儀等設(shè)備,重點對變壓器套管、絕緣子、避雷器等部位進行檢測,發(fā)現(xiàn)隱患進行集中治理,并協(xié)助各村村委會實現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃、合理布局,電力設(shè)施與村容村貌共同提升。今年夏季,該公司累計出動人員500余人次,消除三線搭掛等各類電網(wǎng)隱患200余處,開展配網(wǎng)不停電作業(yè)32次,有效提升了供電可靠性。

  下一步,長子縣供電公司將繼續(xù)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中加強黨建引領(lǐng)、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、全力保供電保民生,推動工作效率再提高、服務(wù)水平再提升,助力加快建設(shè)經(jīng)濟強區(qū)、美麗長子。(完)(許少華)

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