中新網山西新聞10月17日電 “張經理，你們平時生產用電要注意安全規(guī)范操作，還要注意樹障，發(fā)現隱患可以第一時間聯系我們消缺�！苯�，山西長子縣供電公司工作人員到丹朱缸套廠走訪服務時對該企業(yè)負責人叮囑道。這是該公司進一步提高供電服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境，促進供電服務提質增效的一個縮影。

　　在現場，長子供電公司的工作人員向該企業(yè)負責人詳細了解了近期生產經營情況、用電需求情況，針對客戶用電過程中的難點、疑點進行了解答。隨后，他們對企業(yè)電能計量裝置、安全防護等方面進行了全面摸排，對絕緣手套、絕緣鞋、配電柜等進行了逐一檢查，詳細記錄各項檢測結果，并及時向客戶反饋檢測情況�，F場檢測中，工作人員認真核對電能表、互感器等計量裝置基礎資料是否準確，現場檢查計量裝置接線、表計時鐘是否正確，核查進表電流、電壓與電能表指示是否一致。此外，供電員工還結合檢查結果，向客戶宣傳安全用電知識，有效降低企業(yè)用電風險，確保企業(yè)用電設備安全平穩(wěn)運行。

　　今年以來，長子供電公司不斷開展走訪大客戶行動，加強與客戶的溝通與聯系，深入現場了解客戶心聲，宣傳該公司助力企業(yè)降低用電成本和優(yōu)化營商環(huán)境的各項舉措，通過征集客戶用電訴求，切實解決客戶關注關切、影響該公司服務質量的實際問題。下一步，長子供電公司將在加強基層服務能力提升管理、不斷強化員工服務意識和服務能力、提升服務質量上“下真功”，推進營商環(huán)境再優(yōu)化。(完)

　　(許少華)