中新網(wǎng)山西新聞11月21日電 自朔州市朔城區(qū)突發(fā)新一輪新冠疫情以來，浦發(fā)銀行朔州分行高度重視，第一時間啟動應急預案，全行員工在行長室領導下，凝心聚力，全力保障網(wǎng)點“不打烊”，服務“不掉線”。

　　該行堅持疫情防控和營銷工作兩手抓、兩手硬的原則，多次組織召開線上工作會議，認真部署防疫、經(jīng)營工作，關心全員健康狀況，同時嚴格落實人員過程管理及督導考核。

　　為保障疫情期間金融服務不斷檔，在應急預案啟動后，浦發(fā)銀行朔州分行在堅持現(xiàn)場人員最少化原則基礎上，各條線抽調(diào)1-2名骨干員工。他們中大多是黨員、團干，他們堅守崗位，以行為家，確保應急服務到位，保障特殊時期各項業(yè)務正常運轉(zhuǎn)。

　　盡管網(wǎng)點暫停營業(yè)，但并不影響全員的金融服務的步伐，對居家人員實行“六個一”的過程管理，即一晨會、一夕會、一培訓、一通關、一督導、一復盤，真正做到日日有安排、有推進、有結果。累計開展六場客戶線上沙龍，對客戶予以溫情陪伴和心理疏導。

　　浦發(fā)銀行朔州分行表示，將始終以飽滿的精神狀態(tài)投入工作中，在防控中堅守初心，在戰(zhàn)“疫”中擔當使命，用實際行動踐行客戶陪伴不放松、金融服務不斷檔、基礎業(yè)務不停歇的金融責任。(完)

　　(韓娟)