打好“三張牌” 誓奪開門紅
2023年03月10日 20:29
來源:中新網山西

  中新網山西新聞3月10日電 春潮澎湃,萬物生長,三晉大地一派生機勃勃。山西省農信社首季“開門紅”活動持續(xù)火熱開展中,侯馬農商銀行平陽分理處緊緊圍繞省市首季“開門紅”業(yè)務競賽活動,積極創(chuàng)新工作思路,圍繞“拓客增面 精準服務 包戶包效”工作思路,打好提升服務、營造氛圍、搶占先機三張“營銷牌”,打開首季獲客新局面。

  服務有聲,打好全流程“優(yōu)化”牌。始終堅持“以客戶為中心”理念,從嚴從細要求,不斷提升柜面、廳堂服務質量,切實做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”有聲服務,營業(yè)大廳做到“一句話營銷”,實現柜面的“全流程”服務,從客戶上門、辦理業(yè)務到離柜實行全程引導,通過“拉家!薄敖怆y題”等方式,拉近與客戶距離,解鎖綜合服務模式,將暖心、貼心、走心的服務送到客戶身邊,通過優(yōu)質的服務獲得客戶信賴。

  服務有形,打好全覆蓋“廣告”牌。為使無形的服務變有形,加大宣傳力度,營造濃厚的營銷氛圍,該網點通過廳堂布置、電視循環(huán)播放對開門紅活動進行持續(xù)宣傳;班后,全員分組對轄內的商戶、小區(qū)進行實地走訪,按照包戶、包效、包量的方式對周邊商戶、小區(qū)、種養(yǎng)殖戶進行了全覆蓋營銷營銷,對首季活動和信貸產品進行廣而告之,使農商行營銷活動深入人心。

  服務有力,打好全上陣“動員”牌。該網點全員人人上陣、持續(xù)發(fā)力,及時儲備客戶,精準分析存量客戶、增量客戶,建立明晰的營銷臺賬,將責任細化到人,使全員做到心中有數,進而對不同的客戶進行精準化的營銷。截至2月末,各項存款余額達6.2億元,較年初凈增5132.48萬元,完成首季度存款任務的256.62%,全網點上下一心,誓奪首季“開門紅”。(完)

【編輯:郭飛穎】
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