中新網(wǎng)山西新聞5月8日電 “去懸空寺好不好走,堵不堵路,我們能不能直接過去!睆母咚俦笨谙聛淼挠慰吞匠鲕嚧霸囂叫缘卦儐栔安欢,但您的根據(jù)導(dǎo)流人員的安排,把車停到相應(yīng)的停車點,我們會直接安排擺渡車將您送過去,節(jié)省您的出游時間!边B日來,值守高速北口的永安社區(qū)主任郭翠萍操著略帶本土氣息的普通話,殷勤地向游客講解。
為積極宣傳文明旅游知識,倡導(dǎo)文明出游,樹立文明旅游形象,五一期間,山西渾源縣成立了以服務(wù)游客為宗旨的志愿者團(tuán)隊——“厚道渾源永安鎮(zhèn)志愿服務(wù)、學(xué)雷峰志愿者服務(wù)”等團(tuán)隊,他們的身影不時閃現(xiàn)在柳河公園、高速路口、古城景區(qū),為過往游客提供咨詢解答、路線指引等暖心服務(wù),讓每一位游客感受到渾源人的熱情好客。
服務(wù)于高速西口的興源社區(qū)主任姚紅梅說,能為游客做點什么,心里也覺著舒服,想游客所想,急游客所急,這也是厚道渾源的精神內(nèi)涵,在服務(wù)點備足急救藥品、雨傘、熱水等物資全方位為游客提供便捷服務(wù)和幫助。志愿者們用一句句親切的解答,一次次細(xì)心的服務(wù),傳達(dá)著融融的暖意,用真誠和熱情溫暖著游客的心。
志愿者們還用自己的一言一行詮釋“文明最美”理念,對景區(qū)周邊道路及停車場丟棄的煙頭、紙巾、礦泉水瓶等垃圾雜物進(jìn)行清理,為廣大游客營造干凈、舒適的旅游環(huán)境!爸驹刚叻⻊(wù)得很周到,答疑解惑時非常熱情,還給我們提供了不同的游覽建議,為我們游覽節(jié)約了不少時間!庇慰徒壬稍兺暧斡[路線后,為黃芪文化園景區(qū)的貼心服務(wù)豎起大拇指。
據(jù)了解,五一期間,為倡導(dǎo)文明旅游,提高游客體驗感和滿意度,單永安鎮(zhèn)就設(shè)立了七個志愿者服務(wù)點,組織200多名志愿服務(wù)者在各景區(qū)開展志愿服務(wù)活動,為廣大游客提供旅游政策咨詢、路線指引等服務(wù),為大家度過一個愉快的五一假期提供了有力保障。(完)
(楊欽)