中新網(wǎng)山西新聞5月8日電 “五一期間我們農(nóng)家樂共接待住宿和食客累計(jì)達(dá)550人以上,日平均接待100余人,達(dá)到了近三年的最多人數(shù),這多虧了供電所員工上門檢修我家的電力線路,可以放心地服務(wù)游客。”5月3日,山西長(zhǎng)治市潞州區(qū)老頂山山高望遠(yuǎn)農(nóng)家樂的主人秦素紅大姐對(duì)當(dāng)日上門服務(wù)的供電公司員工表示感謝,這是國網(wǎng)長(zhǎng)治市潞州區(qū)供電公司五一節(jié)期間服務(wù)景區(qū)的一個(gè)側(cè)影。
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,今年的旅游格外火熱,不少游客帶著一家老小來到老頂山農(nóng)家樂休閑度假,老頂山鎮(zhèn)也抓住了旺季窗口,建議山里的農(nóng)家樂紛紛制定優(yōu)惠套餐,推出特色飲食,吸引廣大游客游玩,打造綠色生態(tài)休閑品牌。為保障“五一”假期客戶和游客的用電可靠性,該公司提前預(yù)判,對(duì)景區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂進(jìn)行走訪,了解游客預(yù)訂情況,結(jié)合用電負(fù)荷,給出實(shí)際的用電建議。老頂山鎮(zhèn)政府辦負(fù)責(zé)人介紹說,“景區(qū)內(nèi)部正在積極推出以生態(tài)健康為主題的休閑模式,還將融入地方文化演出,邀請(qǐng)本地網(wǎng)紅通過線上進(jìn)行宣傳,致力于打造屬于具有上黨特色的旅游聚集地,不僅要服務(wù)好本市的游客,更要吸引周邊的旅游達(dá)人前來休閑玩耍,讓每一位到老頂山來的游客有更好的體驗(yàn)。”
不僅如此,為助推當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,該公司在五一期間,組織太行黎明黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)與各個(gè)景區(qū)對(duì)接,組織黨員對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)及相關(guān)配套服務(wù)場(chǎng)所的電力設(shè)施進(jìn)行“拉網(wǎng)式”巡查。結(jié)合用電實(shí)際,主動(dòng)配合屬地旅游管理部門,主動(dòng)告知保供電方案和事故緊急處理預(yù)案。對(duì)人流密集的景區(qū)景點(diǎn)、賓館、飯店等公共場(chǎng)所用電情況進(jìn)行每天走訪和詢問,最大力度消除了用電安全隱患。同時(shí),抽調(diào)各部門、班組黨員組建6支服務(wù)隊(duì),向所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的景區(qū)工作人員、沿街商鋪開展保護(hù)電力設(shè)施和安全用電宣傳,發(fā)放“便民服務(wù)卡”和安全用電畫冊(cè),明確服務(wù)范圍、服務(wù)電話和服務(wù)承諾,隨時(shí)解決客戶的用電問題。以“零距離”“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)機(jī)制,不斷提高群眾“獲得電力”的滿意度,為景區(qū)營造健康和諧的用電環(huán)境。
截至5月4日零時(shí),該公司圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)的保供電需求,累計(jì)消除用電隱患11處,發(fā)放電力宣傳手冊(cè)210份。接下來,伴隨天氣升溫,旅游數(shù)量逐漸攀升,該公司將緊密結(jié)合地方政府發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),主動(dòng)對(duì)接旅游業(yè)發(fā)展用電需求,持續(xù)提高電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(完)
(劉敏)