中新網(wǎng)山西新聞7月14日電 近年來,山西省清徐農(nóng)商銀行通過自律合規(guī)、多舉措強化服務的方式,借助金融科技和深化服務渠道建設,從內(nèi)到外全面提升服務質(zhì)效。
自律合規(guī)是銀行保持良好經(jīng)營狀態(tài)的關(guān)鍵,清徐農(nóng)商銀行始終堅持這一經(jīng)營理念,不斷夯實保障體系基礎,踐行合規(guī)理念,弘揚合規(guī)文化,強化自律合規(guī)管理,通過建立健全的內(nèi)部管理制度和風險控制體系,確保遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求。同時,還積極推進自我審查與自我改進,通過內(nèi)部的自律機制來約束員工行為,保證業(yè)務運作的規(guī)范和透明。
多年來,清徐農(nóng)商銀行高度重視自身品牌建設和社會責任的履行,通過打造“一行一品”、“愛心驛站”等打造獨特的品牌標識和形象,為客戶提供一致的優(yōu)質(zhì)服務體驗,建立良好的企業(yè)聲譽。
清徐農(nóng)商銀行利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等技術(shù),設置智能業(yè)務區(qū),為客戶提供智能化、個性化的金融服務。不僅如此,清徐農(nóng)商銀行通過金融科技的應用,簡化操作流程,降低運營成本,不斷提高業(yè)務流程的效率,為客戶提供更加便捷和多樣化的服務選擇。
清徐農(nóng)商銀行借助科技力量建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過精細化管理和個性化服務,提升客戶滿意度。同時,根據(jù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,及時調(diào)整網(wǎng)點布局,加快重點區(qū)域網(wǎng)點的建設,優(yōu)化網(wǎng)點設計,推動網(wǎng)點服務下沉,通過培訓提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力,不斷改進和創(chuàng)新,以更好地滿足客戶的需求。(完)
(羅芬芬)