中新網(wǎng)山西新聞8月2日電 隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和對外開放水平的不斷提高,企業(yè)以及個人“走出去”的需求日益強烈。人們對跨境金融服務的需求加大,外向發(fā)展的內(nèi)生動力不斷增強,跨境金融服務需求的主體亦呈現(xiàn)出越來越大眾化趨勢。
中國銀行山西省分行依托中國銀行覆蓋全球的服務網(wǎng)絡和豐富的國際業(yè)務經(jīng)驗,不斷助力晉企“出!,滿足普通民眾出國留學、跨境商旅等金融需求,將跨境金融服務這張“金字招牌”打造得熠熠生輝。尤其是主題教育開展以來,該行通過創(chuàng)新產(chǎn)品體系、優(yōu)化服務流程、提升客戶體驗,為客戶提供一攬子、一站式的跨境金融綜合服務,受到社會大眾高度肯定。
家門口辦理“英國簽”
“中國銀行的這個‘英國上門簽’服務真是太方便了。他們把簽證官請到了太原,現(xiàn)場幫我整理、提交材料,錄指紋、拍照,整個簽證過程簡單快捷!睂3膛阃瑑鹤拥街袊y行山西省分行參加“英國上門簽”活動的王女士對此稱贊不已。
今年6月13日,中國銀行山西省分行在山西省推出“英國上門簽”服務。該行邀約英國大使館外交官、簽證中心工作人員到達太原,為準留學生現(xiàn)場提供采集指紋、檢查材料并接受申請材料等移動簽證服務。當天,用時不到2小時,該行共為38名即將赴英的客戶現(xiàn)場完成了指紋錄制服務。
與傳統(tǒng)簽證申請相比,中國銀行“英國上門簽”服務為客戶帶來了實實在在的便利?蛻粼谔涂梢浴耙徽臼健鞭k理簽證,免去了來回往返簽證中心城市的奔波以及長時間排隊等候的疲勞。“我朋友在北京辦理簽證時,僅排隊就等了3個小時!蓖跖空f。她在辦理簽證之前,中行工作人員和她逐項核對資料是否齊全,并告知注意事項。這種規(guī)范化的指導,幫助客戶簡化了簽證手續(xù)。高效便捷、省事省心的服務獲得到場客戶一致好評。
中國銀行山西省分行個人數(shù)字金融部相關人員介紹,在中國銀行“中銀跨境GO”APP簽證專區(qū),支持用戶辦理近60個國家的簽證代辦服務,覆蓋旅游、留學、探親及商務等多種類型的簽證。該APP還為客戶提供不同國家、不同類型的簽證政策和辦理攻略,讓客戶的跨境出行更輕松。
“一站式”留學服務
“兒子要出國留學,學校、專業(yè)該怎么選擇”“學雜費怎么繳納”“留學費用超過5萬美元怎么辦”……這些留學問題攪得市民劉女士很鬧心。中國銀行山西省分行工作人員為劉女士推薦了“中銀跨境GO”APP,并指導劉女士下載、安裝,細心為她講解該APP的功能和使用方法。劉女士長舒了一口氣,開心地說:“這個APP很實用,我還體驗了中國銀行的不占用額度留學匯款服務。有中國銀行,孩子出國留學沒有后顧之憂了。”
中國銀行山西省分行個人數(shù)字金融部工作人員介紹,“中銀跨境GO”APP是中國銀行傾力打造的跨境“金融+非金融”一站式服務平臺。在該APP的留學頻道中,用戶可以通過“留學一站式規(guī)劃”模塊,體驗從定位評估、能力提升、院校選擇、申請準備到行前準備的全程籌備計劃。用戶還能線上學習托福、雅思等語言課程,向留學顧問咨詢留學方案,了解不同留學國家的申請流程等。
同時,為方便留學客戶,該行在全省推廣不占用年度便利化額度的留學購匯和跨境匯款服務。客戶提交留學相關證明材料后,可以不占用當年的便利化額度進行購匯,并直接向境外學校收款賬戶匯款,為留學家庭提供了更加便捷、專業(yè)的服務。
便捷貼心的好幫手
劉先生計劃近期攜全家去歐洲旅游。他說,他觀察歐元匯率快半年了,后來中行工作人員向他推薦“中銀跨境GO”APP的匯率提醒和外匯兌換功能。設置好后,每天一到時間該APP就給他自動推送當天的匯率。這不,他看到合適的匯率順手就兌換了,而且中國銀行還貼心地為他提供了外幣零錢包服務,這樣出國付小費就不用擔心沒有零鈔了。
在“中銀跨境GO”APP,不僅可以在線辦理外幣兌換、外幣現(xiàn)鈔預約、存款證明、留學信用卡申請等跨境金融業(yè)務,還上線了外匯市場周報、全球多幣種匯率播報、到價提醒、外幣零錢包等配套服務,實現(xiàn)了客戶從匯率走勢、兌換、預約、取現(xiàn)的一攬子服務。該APP還專門開辟了留學、簽證、金融資訊等專區(qū),可為客戶提供更加專業(yè)的一站式跨境服務。目前,“中銀跨境GO”APP在山西地區(qū)的注冊用戶已超過25萬戶。
為方便廣大客戶的海外學習、跨境消費等支付需求,中國銀行山西省分行提供了適用于留學、商旅客群的“兩卡一戶”,即中銀國際借記卡、卓雋留學信用卡、海外銀行賬戶。不僅全面支持客戶在海外的衣食住行及日常消費結算,還能享受19種外幣的原幣支付、消費返現(xiàn),減免境外ATM機取現(xiàn)手續(xù)費等優(yōu)惠。
下一步,中國銀行山西省分行將繼續(xù)為廣大客戶提供全方位、高質(zhì)量的跨境金融服務。(完)