中新網(wǎng)山西新聞2月2日電 山西臨汾，翼城農(nóng)商銀行敲響首季“開門紅”，鼓勵全體員工以貼合縣域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)口碑，打響首季“開門紅”第一戰(zhàn)。截至目前，該行各項(xiàng)存款較年初凈增3.76億元，實(shí)體貸款較年初凈增9180萬元。

　　早部署、早宣傳，提前造勢入人心。去年12月初，翼城農(nóng)商銀行已經(jīng)著手謀劃首季“開門紅”工作。針對每個存貸款產(chǎn)品制作特點(diǎn)突出、信息明確、吸引眼球的產(chǎn)品宣傳片10個，通過縣域官方媒體、該行金融服務(wù)群、企業(yè)和個人微信平臺等進(jìn)行宣傳。以“客戶感興趣的開門紅活動”為主題開展調(diào)研，從廳堂如何布置、客戶如何走訪、產(chǎn)品如何介紹不斷優(yōu)化活動方案，全方位謀劃確保首季“開門紅”。

　　優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)服務(wù)，良好口碑得人心。該行印發(fā)存貸款產(chǎn)品宣傳頁3萬余份，線下深入社區(qū)、街道、商區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展網(wǎng)格化營銷，全面掌握客戶金融需求，靈活組合金融產(chǎn)品，為客戶推薦和制定個性化存貸款方案。

　　尤其是堅(jiān)守三農(nóng)定位，積極對接村兩委及能人大戶，邀請其發(fā)揮紐帶作用，深入村組深度挖掘種養(yǎng)殖規(guī)模戶、農(nóng)產(chǎn)品購銷戶、返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)戶等客戶資源。通過逐門逐戶面對面交流方式，為客戶介紹“大棚貸”等對口金融產(chǎn)品。線上設(shè)定專職金融小客服，在金融微信群專職解答客戶關(guān)于該行產(chǎn)品信息的疑問，第一時間解決客戶金融需求，特別針對“銀發(fā)族”開展上門接送一條龍專車，確保高效優(yōu)質(zhì)滿足客戶服務(wù)需求。

　　勤參與、勤督導(dǎo)，上下齊力奪人心。該行班子成員參與到一線中，與員工并肩作戰(zhàn)，充分調(diào)動員工的主觀能動性和工作積極性。同時在親身實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，于每周五開展督導(dǎo)會，不斷復(fù)盤總結(jié)，及時調(diào)整方向，對成績好的支行給予鼓勵，與落后的支行共同分析問題，找準(zhǔn)差距，解決困難，做好員工的主心骨，上下齊心真真正正做好“百姓銀行”。(完)(李雅坤)