中新網(wǎng)山西新聞2月26日電 開工大吉，捷報頻傳。新年伊始，山西侯馬農(nóng)商銀行新田路支行黨支部按照總行“首季開門紅”的安排部署，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員先鋒模范作用，聚焦活動競賽目標(biāo)，積極規(guī)劃工作重點，以“服務(wù)實體”為載體，壓實工作舉措，引領(lǐng)全員開展入村下鄉(xiāng)、進(jìn)企入戶營銷活動，深入田間地頭、周邊市場商戶，推廣特色產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)效。

　　多樣營銷，廳堂外拓雙管齊下

　　堅持“走出去、請進(jìn)來”策略，對內(nèi)采取工作人員排班營銷工作制，對上門的每一位客戶，都細(xì)心交談，深挖客戶需求，以廳堂微沙龍、微信群經(jīng)營等方式提升服務(wù)，為客戶提供良好服務(wù)體驗的同時，抓好金融產(chǎn)品推介；對外主動延伸服務(wù)半徑，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，深入鄉(xiāng)村、市場開展金融知識宣講活動，全力當(dāng)好“金融顧問”，講解特色服務(wù)，以存、貸款、晉享E付、社�？ǖ取耙粩堊印碑a(chǎn)品優(yōu)勢為抓手，精準(zhǔn)對接客戶金融服務(wù)需求，為廣大群眾提供貼心的金融服務(wù)。

　　銀商合作，搭建營銷綠色通道

　　以“資”養(yǎng)實體“貸”動活力為重點，積極走訪調(diào)查周邊市場商戶，了解市場商戶行業(yè)、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營情況等整體情況，深入商戶店面，面對面為其講解我行的各項貸款政策及優(yōu)惠政策，一對一了解其金融需求，提升商戶對我行授信卡的認(rèn)可度。針對不同商戶特點，制定有針對性金融支持方案，解決其融資難的問題，為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。

　　細(xì)分客群，扎實儲備客戶資源

　　通過存量客戶數(shù)據(jù)挖掘分析，對優(yōu)質(zhì)客戶、未來潛力客戶進(jìn)行分類管理，滿足客戶的差異化金融服務(wù)需求，推動存量客戶向忠實客戶轉(zhuǎn)化，持續(xù)加深客戶信任，營造存量客戶向我行轉(zhuǎn)介紹新客戶的良好氛圍。同步建立客戶跟蹤走訪記錄，形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理維護(hù)，做好客戶跟蹤維護(hù)、疑難解答、需求反饋等服務(wù)，為我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　下一步，侯馬農(nóng)商銀行將緊盯全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以飽滿的熱情、昂揚的斗志迎接新挑戰(zhàn)、創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新突破，乘勢而上再攀高峰全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)。(完)