中新網(wǎng)山西新聞6月20日電 題:山西多維打造金融場景 引領(lǐng)業(yè)務(wù)全面升級
數(shù)字浪潮下,場景金融將成為金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略共識。山西省農(nóng)商銀行圍繞“收單+數(shù)字化場景金融”,通過“晉享e付”與商戶自有收銀系統(tǒng)對接,打開了餐飲、零售、醫(yī)院、校園、社區(qū)等多個高頻支付場景入口,引導(dǎo)支持各級機構(gòu)因地制宜多維打造金融場景,開辟業(yè)務(wù)升級發(fā)展的新渠道。
依托金融科技 構(gòu)建多元場景
清晨,永濟農(nóng)貿(mào)市場人聲鼎沸,各式各樣的蔬菜琳瑯滿目,人們精心選購著新鮮食物,手機一掃,輕松結(jié)算。這一幕就是永濟農(nóng)商行對接該市政府新規(guī)劃的“菜籃子工程”上線“小U云店”智慧農(nóng)貿(mào)系統(tǒng),全面搭建起移動便民支付新場景,讓客戶在結(jié)算時,除了支持微信、支付寶等傳統(tǒng)支付方式外,優(yōu)先選擇聚合支付碼,享受快捷交易體驗,有效實現(xiàn)市場客戶資金歸集與數(shù)據(jù)閉環(huán)。截至目前,該系統(tǒng)累計交易筆數(shù)5.2萬筆,交易金額百余萬元,減免商戶手續(xù)費1.5萬元。
曲沃農(nóng)商行通過“晉享e付”與充電樁相結(jié)合的服務(wù)模式,進一步搭建金融服務(wù)與群眾日!扒把厥健薄吧罨眻鼍,讓客戶通過“一鍵式”充電繳費,享受省時、省事場景體驗,同時有效保護客戶資金和信息安全。
浮山農(nóng)商行以當?shù)鼐哂写硇缘牟惋嫷隇樵圏c,推出“收銀系統(tǒng)免費,主體硬件免費,售后保修免費”智慧點餐系統(tǒng),暢通金融服務(wù)渠道,解決客戶點餐遇到的問題,幫助商家實現(xiàn)高效管理,滿足不同客群消費需求。
精準營銷服務(wù) 便民互惠雙贏
全省農(nóng)商銀行通過精準定位、個性化服務(wù)等方面推動金融場景建設(shè),提供更加科學(xué)、高效、個性化的營銷方式。
應(yīng)縣農(nóng)商行立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及豐富的旅游資源,發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢,依托“晉享e付”平臺,持續(xù)推進應(yīng)縣木塔文化旅游智慧景區(qū)項目,幫助景區(qū)實現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)和旅行社及線上門票預(yù)訂系統(tǒng)的互聯(lián)互通。截至目前,該行和1000余戶商家建立合作,累計減免手續(xù)費134余萬元。
朔州農(nóng)商行充分整合線下和線上多渠道資源,針對師生客群,打造校園智慧食堂支付場景服務(wù)方案,同時安排專業(yè)人員“點對點”維護,切實保障商戶收單需求。截至目前,該行智慧校園收單項目交易超114.4萬筆,年均交易金額230.02萬元,拓展低成本存款600余萬元,激活基礎(chǔ)客戶1.67萬戶。
打破服務(wù)邊界 共建金融生態(tài)圈
全省農(nóng)商銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、加強制度建設(shè)等方式與其他行業(yè)構(gòu)建合作關(guān)系,帶來了更多業(yè)務(wù)機會和增長空間。
大同農(nóng)商行多措并舉推進數(shù)字化場景建設(shè),構(gòu)建金融生態(tài)圈,與轄區(qū)多家商超、酒店建立合作關(guān)系,推出“晉龍送福、同享天天惠”銀行卡活動,客戶在指定日可享受不同額度的隨機立減優(yōu)惠。同時發(fā)行“新晉界”城市印象信用卡,整合各行各業(yè)資源,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等各方面配置一系列優(yōu)惠權(quán)益。截至目前,該行累計發(fā)行銀行卡超1萬張,發(fā)行信用卡超4000張。
稷山農(nóng)商行優(yōu)化頂層設(shè)計,制定詳細方案,明確網(wǎng)格化營銷責(zé)任,及時跟進解決商戶在使用金融產(chǎn)品過程中存在的問題和困難。同時采用績效引導(dǎo)活客,實現(xiàn)“金融場景建設(shè)”由單品服務(wù)到全產(chǎn)品跟進覆蓋,把金融產(chǎn)品和服務(wù)融入到政務(wù)、民生、消費、零售全領(lǐng)域和百姓生活中。(完)
(山西省農(nóng)商銀行供稿)