中新網(wǎng)山西新聞11月18日電 11月15日至16日,山西省長(zhǎng)治市襄垣縣舉行2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)暨冬季人才招聘會(huì),以“政策面對(duì)面服務(wù)零距離”為主題,加大社保政策宣傳解讀力度,讓社保政策家喻戶曉、經(jīng)辦流程廣為人知、服務(wù)質(zhì)量深入人心。
“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇怎樣測(cè)算?”“社保中間斷繳的還可以補(bǔ)繳嗎?”“自助繳費(fèi)怎么辦理?”市民中心廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡,前來(lái)咨詢的市民群眾摩肩接踵、絡(luò)繹不絕。工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)鮮活的事例,以“面對(duì)面”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”個(gè)性化服務(wù),幫助群眾算好了一筆筆“明白賬”。
“活動(dòng)搞得真是太及時(shí)了。明年我就要退休了,今天特意過(guò)來(lái)了解一下退休政策和養(yǎng)老金的測(cè)算方法。工作人員講得很細(xì)致、很到位,為我解答了許多疑惑!爆F(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的蔣女士欣慰地說(shuō)道。
活動(dòng)中,工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解疑釋惑等方式,向過(guò)往群眾普及參保登記、資格認(rèn)證、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等相關(guān)知識(shí),讓廣大市民更便捷地了解社保政策,享受社保服務(wù)。
同時(shí),冬季招聘會(huì)以“線上+線下”的模式同步進(jìn)行,對(duì)接勞務(wù)協(xié)作、用工招引單位44家,提供就業(yè)崗位800多個(gè)。
據(jù)了解,該縣“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”是貫徹省政府“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”和省人社廳“高效辦成一件事”的一項(xiàng)重大活動(dòng)。兩天時(shí)間里,共接待咨詢?nèi)罕?萬(wàn)余人次,發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份。
為切實(shí)打通社保服務(wù)“最后一公里”,該縣在推動(dòng)社保政策宣傳“往下沉”的同時(shí),社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見面辦理”模式日趨成熟,通過(guò)經(jīng)辦窗口實(shí)現(xiàn)一窗通辦、“15分鐘便民服務(wù)圈”、社?ā耙豢ㄍā薄⑸绫7⻊(wù)銀行“就近辦”等暖心舉措,不斷縮短人民群眾的辦事里程。
縣人社局局長(zhǎng)郝俊表示:“我們將以此次活動(dòng)為契機(jī),全面準(zhǔn)確解讀社保政策,增強(qiáng)公眾依法履行社保義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益意識(shí),推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,以辦事更方便、體驗(yàn)更滿意為落腳點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)增效,助力社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓人民群眾的幸福感、獲得感更有保障。”(完)
(鄧蓉)