中新網(wǎng)山西新聞11月22日電 近日，國網(wǎng)山西榆社縣供電公司利用網(wǎng)上國網(wǎng)充電日活動(dòng)積極組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展入戶宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向用戶推廣線上繳費(fèi)渠道繳費(fèi)。旨在讓更多用戶體驗(yàn)到線上繳費(fèi)的便捷，提升繳費(fèi)效率，并得到了廣大用戶的認(rèn)可和好評，進(jìn)一步拉近了與用戶之間的距離，讓"足不出戶、輕松辦電"的理念真正融入老百姓生活，讓更多的客戶享受到"指尖上的電力服務(wù)"。

　　"手機(jī)下載'網(wǎng)上國網(wǎng)'App后，你們就不用再到營業(yè)廳繳電費(fèi)了，并且新用戶也能快速上手，在手機(jī)上一繳，還能看到家里的電費(fèi)額，再也不用擔(dān)心沒電費(fèi)停電了。"在入戶宣傳過程中，榆社公司服務(wù)隊(duì)隊(duì)員耐心細(xì)致地為客戶演示并講解線上繳費(fèi)的操作流程，對用戶提出的問題一一解答。

　　近期，榆社公司將"網(wǎng)上國網(wǎng)"APP和微信小程序宣傳推廣工作作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，持續(xù)優(yōu)化線上繳費(fèi)渠道。一方面，通過用戶對"網(wǎng)上國網(wǎng)"APP和微信小程序等缺陷問題進(jìn)行反饋，協(xié)助省營銷服務(wù)中心優(yōu)化繳費(fèi)方式，提升用戶繳費(fèi)便捷度。另一方面，加強(qiáng)與高鐵站、商超的合作，加大宣傳力度。同時(shí)，將定期開展線上繳費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、滿減等，吸引更多用戶使用線上繳費(fèi)渠道，進(jìn)一步提升用戶辦電體驗(yàn)。(完)

　　(程晨 龐沁怡)