中新網(wǎng)山西新聞12月24日電 前不久，太原市古交市東曲街道鐵磨溝社區(qū)網(wǎng)格員李兔玲和東曲派出所民警在轄區(qū)聯(lián)合走訪入戶時，了解到一起因私搭亂建院墻引發(fā)的鄰里糾紛。他們當即進行調(diào)解。最終，院墻拆除，糾紛化解。這是古交市東曲街道開展“多格合一”工作以來，將矛盾糾紛解決在源頭的真實寫照。

　　為進一步破解基層治理“小馬拉大車”突出問題，古交市東曲街道黨工委創(chuàng)新“多格合一”網(wǎng)格化管理新模式，優(yōu)化原有的40個城市社區(qū)網(wǎng)格和4個農(nóng)村網(wǎng)格為26個城市社區(qū)網(wǎng)格、4個農(nóng)村網(wǎng)格、14個城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)格，在37名城市專職網(wǎng)格員、4名兼職網(wǎng)格員、14名網(wǎng)格輔助員的全科網(wǎng)格隊伍的基礎上，將28個職能、民生部門等272名人員納入專業(yè)網(wǎng)格團隊，由村居網(wǎng)格長牽頭，建立人員通訊錄，明確工作范圍，形成了分級分類響應機制，提升了網(wǎng)格治理效能。

　　11月26日上午，鐵磨溝社區(qū)溝西網(wǎng)格員白愛花在與社區(qū)氣象信息員李建芳一起巡查網(wǎng)格內(nèi)風險隱患，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)東街小排房后一棵樹因風大被吹斷，壓在電線上。與此同時，網(wǎng)格內(nèi)居民張某打來電話說她家停電了。白愛花和李建芳根據(jù)“多格合一”通訊錄，第一時間聯(lián)系了供電局人員王繼軍，后經(jīng)供電局工作人員積極搶修，中午2點將斷樹鋸斷移開，恢復電力供應，收到居民的稱贊。

　　東曲街道黨工委副書記、政法委員溫仙明介紹，街道將專業(yè)網(wǎng)格團隊按服務范圍分為5個級別，分別是村居級、網(wǎng)格級、小區(qū)級、樓棟級、住戶級，以及服務類型人群及特定人群，服務區(qū)域人群等6個類別，將專業(yè)網(wǎng)格團隊人員按照專業(yè)類別分為掌握專業(yè)數(shù)據(jù)平臺的人員、掌握專業(yè)技能的人員、其他專業(yè)人員3個專業(yè)，實施專業(yè)分類，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　11月11日，青年路社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員邢亞男在巡查中發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通專用井蓋邊緣破損。邢亞男趕緊與聯(lián)通楊師傅聯(lián)系，楊師傅及時響應，第二天就修好了破損處，維護了道路交通安全。

　　東曲街道黨工委書記張晉平說，通過對專業(yè)網(wǎng)格團隊人員的分級分類，使不同級別、不同類型、不同專業(yè)的工作人員相互配合，形成了基層治理合力。自“多格合一”工作開展以來，網(wǎng)格員通過綜治平臺共上報各類矛盾糾紛事件21件，均已處置辦結(jié)；已服務群眾1040人次，解決民生需求255件，為群眾辦實事18件。(完)

　　(閆麗芳)