中新網(wǎng)山西新聞1月8日電 “感謝你們供電公司來給我們檢查線路和用電設備，真是太暖心了……”山西省天鎮(zhèn)縣李二口飯店老板對主動上門服務的供電公司工作人員感謝道。1月6日，國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司工作人員來到天鎮(zhèn)縣李二口村走訪商戶及孤寡老人，開展安全用電檢查，確保村民安全可靠用電。

　　隨著凜冬來臨，民眾用電需求持續(xù)攀升，為確保村民用電設備安全穩(wěn)定運行和安全用電，該公司工作人員為商戶及孤寡老人的用電線路、照明、取暖、插座等設備進行全面排查，消除安全隱患，同時向村民們交代安全用電注意事項，并對他們在用電方面遇到的問題及需求進行了溝通，現(xiàn)場答疑解惑。

　　此外，供電部門工作人員還向村民們介紹推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，現(xiàn)場演示網(wǎng)上辦電、電費查詢等操作方法，進一步便利他們的生活。截止走訪結束，共走訪18戶，發(fā)現(xiàn)隱患4處，用電問題2個，均在現(xiàn)場整改完畢。

　　通過這次走訪服務，該公司加強了特定群體的延伸服務，有效提升了用電客戶電力獲得感，全力護航群眾冬季安全用電。(完)

　　(孫飛)