中新網(wǎng)山西新聞1月17日電 1月16日,國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司組織國家電網(wǎng)山西電力(大同天鎮(zhèn))太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展春節(jié)前“用戶大走訪”活動(dòng)。
為做好春節(jié)期間客戶服務(wù)工作,該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)積極推進(jìn)“線上+線下”一體化服務(wù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配電線路連續(xù)開展夜巡測(cè)溫,增加對(duì)重要用戶設(shè)備的巡視和排查頻次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷和安全隱患及時(shí)進(jìn)行消缺處理。
截至目前,該公司累計(jì)完成14個(gè)企業(yè)、22個(gè)村委會(huì)、80余位用戶的現(xiàn)場(chǎng)走訪,協(xié)助用戶現(xiàn)場(chǎng)處理安全隱患11處。
下一步,該公司將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保電要求和服務(wù)舉措,加強(qiáng)值班管理,充分做好應(yīng)急搶修、物資準(zhǔn)備工作,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,全力以赴保障全縣人民度過一個(gè)歡樂、祥和、溫暖的春節(jié)。(完)
(雷電海)