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山西陽高:供電部門入戶走訪居民 確保春節(jié)用電安全與便利
2025年01月27日 15:31
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞1月27日電 春節(jié)的腳步日漸臨近,山西省陽高縣的居民們正忙于準(zhǔn)備年貨,迎接新年的到來。為確保節(jié)日期間居民的用電安全與便利,國網(wǎng)山西陽高縣供電公司積極行動,組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和青年突擊隊,深入居民家中,開展了一系列貼心的用電服務(wù)活動。

  服務(wù)隊和突擊隊的成員們按照分區(qū)分片的原則,逐一走訪了陽高縣內(nèi)的居民家庭。在入戶過程中,他們詳細(xì)詢問了居民的日常用電習(xí)慣和用電需求,并認(rèn)真傾聽了居民對供電服務(wù)的意見和建議。

  為確保居民用電安全,服務(wù)隊對居民家中的供用電線路、插座、開關(guān)等進(jìn)行了全面的用電診斷。他們利用紅外測溫、電壓電流檢測等專業(yè)工具,對居民的用電設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)的“體檢”。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,如線路老化、插座松動等問題,他們立即與居民進(jìn)行溝通,并現(xiàn)場協(xié)助居民進(jìn)行整改,確保用電安全。

  此外,陽高縣供電公司還積極推進(jìn)“線上+線下”一體化服務(wù)。在入戶走訪的同時,服務(wù)隊也向居民推廣了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,并耐心指導(dǎo)居民如何使用該應(yīng)用進(jìn)行電費查詢、故障報修等操作,讓居民能夠更加方便地管理自己的用電賬戶。

  對于特殊居民用戶,如老年人、殘疾人等,陽高縣供電公司給予了特別的關(guān)照。服務(wù)隊主動了解他們的用電需求和困難,提供了個性化的服務(wù)方案,確保他們能夠在春節(jié)期間享受到安全、穩(wěn)定的電力供應(yīng)。

  通過此次入戶走訪活動,陽高縣供電公司不僅確保了居民的用電安全與便利,還進(jìn)一步提升了供電服務(wù)的質(zhì)量和效率。居民們紛紛表示,這樣的服務(wù)讓他們感受到了供電公司的關(guān)懷與溫暖,為即將到來的春節(jié)增添了更多的喜慶和祥和。(完)

  (田融)

【編輯:郭飛穎】
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