中新網(wǎng)山西新聞2月10日電 逛景區(qū)、賞民俗、品美食、看燈展……為慶祝首個(gè)“非遺版”春節(jié),太原到處洋溢著春節(jié)韻味,大街小巷張燈結(jié)彩,各大景區(qū)熱鬧非凡,濃濃的年味感染著每一個(gè)在并群眾、入晉游客。人們紛紛駐足,用手機(jī)記錄、分享這別樣晉味春節(jié)。5G網(wǎng)絡(luò)下,無論是直播、視頻、通話,在景區(qū)主線路均無卡頓,非常流暢。
面對春節(jié)假期各大景區(qū)商圈、各大交通樞紐游人如織、流量激增,太原移動(dòng)周密部署,全方位開展通信網(wǎng)絡(luò)保障工作,以數(shù)智之力為新春佳節(jié)的歡樂氣氛保駕護(hù)航,滿足用戶居家、出游高質(zhì)量通信需求,保障春節(jié)期間人民親情溝通、拍照打卡、直播分享、購物消費(fèi)更快捷,更高效。
據(jù)了解,太原移動(dòng)策劃并組建專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì),全面梳理、深度巡檢全市重要機(jī)房站點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)和線路安全等情況,全量檢驗(yàn)4500余個(gè)機(jī)房、宏站和鐵塔站點(diǎn)設(shè)備應(yīng)急供電能力,并同步開展應(yīng)急通信車檢修、機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控告警機(jī)制優(yōu)化、流量高峰區(qū)域和話務(wù)熱點(diǎn)監(jiān)控、多場景網(wǎng)絡(luò)分析調(diào)整測試等一系列舉措,確保春節(jié)期間全市各場景網(wǎng)絡(luò)暢通無憂,全力以赴助力人民群眾“滿格”歡度蛇年新春。
針對春節(jié)期間多處熱門區(qū)域人流和業(yè)務(wù)量爆增,太原移動(dòng)累計(jì)新增并擴(kuò)容基站小區(qū)、站點(diǎn)898個(gè),在劉家堡、動(dòng)物園等地開通應(yīng)急通信車4輛,實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋和容量雙提升,確保各場景5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%。此外,太原移動(dòng)全網(wǎng)部署5G RedCap(Reduced Capability輕量化),并且在多地部署5G3CC(3 Component Carriers三載波聚合)、通感一體等5G-A新技術(shù),全方位增強(qiáng)街區(qū)網(wǎng)絡(luò)承載能力。在下元和柳巷商圈,只要支持5G3CC的手機(jī),終端右上角將顯示代表“5GA”標(biāo)識,5G網(wǎng)絡(luò)已正式邁入“5G A”時(shí)代。
同時(shí),為緩解除夕夜大量寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視沉默用戶集中上線的家庭網(wǎng)絡(luò)需求,太原移動(dòng)提前謀劃、精心組織,春節(jié)前夕,在做好主動(dòng)促活服務(wù)的同時(shí),積極為用戶推送小區(qū)裝維服務(wù)人員聯(lián)系方式,及時(shí)消除群眾的疑問和困擾。春節(jié)期間,應(yīng)急保障隊(duì)伍不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、實(shí)時(shí)開展現(xiàn)場測試優(yōu)化、入戶為客戶解答網(wǎng)絡(luò)疑難,并以日粒度跟蹤安裝、維護(hù)效能確保每一次客戶反饋都能迅速響應(yīng)、高效跟進(jìn)、快速解決,全力保障各場景下人民群眾通信順暢,確保春節(jié)期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)感知良好。
經(jīng)測試,在柳巷商圈等人流密集點(diǎn)位,5G每小時(shí)數(shù)據(jù)流量達(dá)950GB,現(xiàn)場5G下載速率達(dá)845兆比特/秒,視頻、網(wǎng)頁、直播等無卡頓,高峰熱點(diǎn)區(qū)域用戶體驗(yàn)良好,各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)。春節(jié)期間,太原移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)累計(jì)出動(dòng)近300人次在線值守,前后臺人員以15分鐘粒度積極聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)整,持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保障能力,為人民群眾便捷、舒適、順暢的通話、上網(wǎng)、觀影及出行體驗(yàn)保駕護(hù)航。
“春節(jié)我在崗,服務(wù)不打烊”是移動(dòng)人的承諾,也是堅(jiān)守,太原移動(dòng)始終用自己的方式全力開啟“護(hù)航模式”,全面提升服務(wù)品質(zhì),加快網(wǎng)絡(luò)能力支撐力度,為千家萬戶提供安全順暢的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為千行百業(yè)數(shù)智化升級提供高效可靠的智“惠”保障,助力廣大群眾在歡樂祥和的氛圍中,歡歡喜喜過好“非遺年”“幸福年”。(完)
(趙馨、于洋、趙國華、劉莉)