中新網(wǎng)山西新聞2月17日電 為深入開(kāi)展支付清算系統(tǒng)宣傳工作，進(jìn)一步普及支付清算知識(shí)，踐行“金融為民、支付為民”服務(wù)宗旨，樹(shù)立央行支付清算系統(tǒng)在公共服務(wù)和公益活動(dòng)中的良好形象，提升社會(huì)公眾對(duì)“央行支付、中流砥柱”的品牌認(rèn)知度，根據(jù)中國(guó)人民銀行山西省分行相關(guān)工作要求，浦發(fā)銀行太原分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“歡歡喜喜過(guò)大年支付清算保安全”主體宣傳活動(dòng)。

　　高度重視，周密部署

　　為有效做好支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳工作，讓公眾能更好了解支付結(jié)算的內(nèi)容，保護(hù)自身合法權(quán)益，使支付安全知識(shí)入心，入腦，浦發(fā)銀行太原分行對(duì)此次活動(dòng)高度重視。根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求，制定宣傳實(shí)施方案，轄內(nèi)同城和異地網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一開(kāi)展，聯(lián)動(dòng)零售、公司、辦公室多條線共同宣傳，明確分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。

　　主題突出，形式多樣

　　首先是強(qiáng)化培訓(xùn)精儲(chǔ)備，為增強(qiáng)宣傳活動(dòng)效果，該行各網(wǎng)點(diǎn)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展“歡歡喜喜過(guò)大年支付清算保安全”主題宣傳活動(dòng)的通知》，積極強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，利用晨會(huì)，對(duì)條線人員進(jìn)行分工，進(jìn)行春節(jié)支付清算宣傳活動(dòng)安排，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，確保每一位員工了解自己的崗位職位，積極進(jìn)行宣傳工作。其次是增加陣地宣傳力度，網(wǎng)點(diǎn)廳堂是客戶來(lái)往較為頻繁的地點(diǎn)，為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地的宣傳作用，一方面該行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED屏、電視屏滾動(dòng)播放支付宣傳視頻、標(biāo)語(yǔ)，在廳堂顯著位置擺放宣傳易拉寶及展板，營(yíng)造了濃厚的春節(jié)宣傳氛圍；另一方面設(shè)立專人專崗咨詢宣傳臺(tái)，工作人員主動(dòng)為客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)，讓他們充分了解手機(jī)號(hào)碼支付、網(wǎng)上支付、跨行清算等業(yè)務(wù)的高效、快捷、安全。與此同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員借此機(jī)會(huì)也積極拓展電子銀行等金融業(yè)務(wù)，讓每一個(gè)客戶享受安全便捷的金融服務(wù)。

　　線上線下齊發(fā)力

　　為進(jìn)一步拓寬受眾群體，支行通過(guò)朋友圈、微博等線上方式進(jìn)行投放、轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)要求全員進(jìn)行線上轉(zhuǎn)發(fā)，通過(guò)微信朋友圈對(duì)手機(jī)號(hào)碼支付知識(shí)進(jìn)行持續(xù)的宣傳，確保線上、線下宣傳同步開(kāi)展，保證宣傳效果。浦發(fā)銀行太原分行充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、以點(diǎn)觸面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合新問(wèn)題、新情況，創(chuàng)新宣傳方式方法，借助兩節(jié)期間慰問(wèn)客戶契機(jī)，深入企業(yè)進(jìn)行宣講活動(dòng)，通過(guò)宣傳大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)、小額批量支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)、手機(jī)號(hào)碼支付等，讓群眾了解跨行資金是如何轉(zhuǎn)賬的、匯款未到賬該如何進(jìn)行操作等知識(shí)，讓支付清算支付深入人心。除此以外，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)擺放宣傳展板、設(shè)置宣傳站臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，積極向工人普及防詐騙、保護(hù)個(gè)人客戶信息安全、支付安全等知識(shí)；同時(shí)，指派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講，與工人進(jìn)行互動(dòng)交流，針對(duì)他們提出的疑問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的回答，為工人解答支付安全方面的疑問(wèn)，提高他們對(duì)于安全支付的認(rèn)識(shí)；另外結(jié)合近年來(lái)發(fā)生的詐騙經(jīng)典案例，對(duì)詐騙手段進(jìn)行細(xì)致分析，講解遇到類(lèi)似情況的正確處理方式，提高防范意識(shí)，確保財(cái)產(chǎn)安全。

　　該行表示未來(lái)將通過(guò)多樣的宣傳方式幫助廣大客戶增強(qiáng)對(duì)支付清算系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，提升人民群眾金融知識(shí)獲得感。同時(shí)，持續(xù)通過(guò)各渠道、多方位做好宣傳工作，讓更多的公眾了解防詐騙、保護(hù)個(gè)人信息的重要性，讓支付安全深入人心，切實(shí)增強(qiáng)公眾參與防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)欺詐的自覺(jué)性和主動(dòng)性將支付清算常態(tài)化、多樣化、高效化，全力打造“有溫度的銀行”，真正踐行浦發(fā)銀行“新思維、心服務(wù)”的服務(wù)理念。(完)

　　(張淑敏)