中新網(wǎng)山西新聞2月18日電 “感謝你們?cè)诖汗?jié)假期后,第一時(shí)間主動(dòng)上門指導(dǎo)我們排查安全用電隱患,確保公司節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行。有你們這么周到、貼心的用電服務(wù),用電安全可靠有了保證!”2月17日,榮發(fā)建材有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)和順縣供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)人員稱贊道。
隨著春節(jié)假期的過(guò)去,該公司主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)措施、延伸服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)專項(xiàng)制定“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)方式,保障了各大小企業(yè)陸續(xù)全面恢復(fù)生產(chǎn)。為了滿足轄區(qū)內(nèi)企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間新一輪用電增長(zhǎng)需求,該公司工作人員深入企業(yè)主動(dòng)開(kāi)展上門走訪,對(duì)有需求的企業(yè)進(jìn)行用電方案改進(jìn)優(yōu)化,提前了解用戶用電痛點(diǎn)并予以解決,以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。同時(shí),針對(duì)部分企業(yè)因?yàn)槟昵胺e累的訂單壓力設(shè)備全開(kāi),用電需求急劇增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)自身及電網(wǎng)相關(guān)設(shè)備造成新的壓力這一問(wèn)題,該公司也主動(dòng)上門提供“一對(duì)一”專業(yè)化用電“把脈問(wèn)診”服務(wù)。
下一步,該公司將繼續(xù)做好企業(yè)新一輪復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求走訪工作,進(jìn)一步落實(shí)“一企一策”服務(wù),以優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境為抓手,以提質(zhì)增效為根本,持續(xù)發(fā)力,通過(guò)一系列扎實(shí)、真誠(chéng)、有效的服務(wù)舉措,當(dāng)好“電管家”,全面提升供電服務(wù)質(zhì)量,助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)
(成文曄)