中新網(wǎng)山西新聞2月26日電 2月22日,隨著最后一批旅客順利踏上旅程,為期40天的春運(yùn)落下帷幕。據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年春運(yùn)期間,高鐵長(zhǎng)治南站共發(fā)送旅客41858人次。整個(gè)春運(yùn)期間,車站運(yùn)輸秩序井然,旅客滿意度顯著提升。
春運(yùn)期間,高鐵長(zhǎng)治南站迎來(lái)了大量返程的務(wù)工人員、學(xué)生以及探親游客,客流呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。正月初七(2月4日)和正月十六(2月13日)分別迎來(lái)了兩個(gè)客流高峰日,單日發(fā)送旅客均超過(guò)2000人。面對(duì)客流壓力,高鐵長(zhǎng)治南站精心組織、周密部署,圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),為旅客營(yíng)造了安全、有序、溫馨的出行環(huán)境。
在人員配備方面,高鐵長(zhǎng)治南站在安檢、候車、檢票、站臺(tái)等關(guān)鍵位置增設(shè)工作人員,確保旅客能夠得到及時(shí)的引導(dǎo)和幫助。工作人員加大了安全和文明宣傳力度,提醒旅客注意乘車安全,遵守車站秩序。同時(shí),為滿足旅客的咨詢需求,車站還設(shè)置了專門(mén)的服務(wù)臺(tái),為旅客提供各類信息解答和幫扶服務(wù),及時(shí)解決旅客在出行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
為了給旅客提供一個(gè)整潔、舒適的候車環(huán)境,高鐵長(zhǎng)治南站加強(qiáng)了對(duì)候車大廳、站臺(tái)等區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。保潔人員增加了清掃頻次,及時(shí)清理垃圾,確保公共區(qū)域干凈整潔。此外,車站還對(duì)候車座椅、衛(wèi)生間設(shè)施等進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),保障設(shè)備正常運(yùn)行,為旅客提供便利。
“2025年春運(yùn)的圓滿收官,離不開(kāi)全體工作人員的辛勤付出和廣大旅客的理解配合。下一步,高鐵長(zhǎng)治南站將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)!备哞F長(zhǎng)治南站站長(zhǎng)原亞楠說(shuō)。(完)