中新網(wǎng)山西新聞3月4日電 “現(xiàn)在辦理用電業(yè)務(wù)真方便，刷個(gè)臉就能完成信息認(rèn)證，省去了來(lái)回跑路的麻煩！”3月3日，在國(guó)網(wǎng)山西大同市云岡區(qū)供電公司中心營(yíng)業(yè)廳，前來(lái)辦理充電樁報(bào)裝業(yè)務(wù)的李先生通過“刷臉辦電”服務(wù)，僅用15分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理。這是該公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、提升供電服務(wù)水平的一個(gè)縮影。

　　今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)大同市云岡區(qū)公司深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，聚焦縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和群眾急難愁盼問題，創(chuàng)新服務(wù)舉措，延伸服務(wù)觸角，對(duì)轄區(qū)8家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“一企一策”用電診斷，保障企業(yè)生產(chǎn)用電可靠性。

　　除此之外，國(guó)網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司還著力打造“智慧服務(wù)”新體驗(yàn)，全面推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，實(shí)現(xiàn)22項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)“指尖辦理”。針對(duì)老年群體，在12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所設(shè)置“愛心服務(wù)崗”，提供方言引導(dǎo)、現(xiàn)金代繳等適老化服務(wù)。太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年突擊隊(duì)定期走訪孤寡老人、留守兒童家庭，免費(fèi)開展線路隱患排查等。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。下一步，云岡公司將持續(xù)推進(jìn)配電網(wǎng)升級(jí)改造，深化“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)萬(wàn)家燈火，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(完)

　　(姚文博)