中新網(wǎng)山西新聞3月18日電 “供電公司剛剛為我們的項目驗收送了電，這才剛過不久便又主動上門幫助檢查生產(chǎn)用電情況，你們的服務簡直就像家人呵護一般貼心！真是太感謝了！”3月16日上午，國網(wǎng)忻州供電公司共產(chǎn)黨員服務隊隊員肖建軍、郝慧玲等來到大唐原平清潔能源有限公司光伏廠區(qū)，對2月底送電投產(chǎn)的70MW光伏發(fā)電項目進行現(xiàn)場回訪，詳細了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營和用電情況，認真聽取客戶的意見和建議，得到該企業(yè)負責人張自立的連連稱贊。

　　今年以來，為進一步提高供電服務質(zhì)量，提升客戶電力獲得感和幸福感，助力忻州經(jīng)濟社會發(fā)展大局，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，依托黨員示范崗、黨員責任區(qū)、黨員服務隊等載體，把黨建工作與業(yè)務工作精準鑲嵌、有效融合，不斷拓展延伸服務理念、優(yōu)化完善服務舉措，以“一站式”服務當好“電保姆”，保障各重大項目、重點工程“早建設、快接電、用好電”，用澎湃電能激活地方產(chǎn)業(yè)“一池春水”。

　　政企協(xié)同下好“先手棋”

　　如何讓企業(yè)實現(xiàn)“拿地即開工、竣工即送電”的目標？面對這一課題，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心始終在積極嘗試和不斷探索。2025年年初，該中心總結(jié)成果經(jīng)驗、結(jié)合工作實際，深化政企聯(lián)動機制，創(chuàng)新打造了“黨建互融、工作互補、服務互通”“三互”工作模式。由市場及大客戶中心黨員干部統(tǒng)籌、黨員示范崗帶頭，與忻州市發(fā)改委、市商務局、開發(fā)區(qū)管委會等政府部門開展常態(tài)化工作對接。通過集體座談、定期會商、跟蹤政府門戶網(wǎng)站信息等方式，實時動態(tài)掌握省市擬新建重大項目的規(guī)劃內(nèi)容，確保工作有方向、有目標、有重點。

　　目前，已梳理完成涵蓋“新能源、高端制造、基礎設施”等領域70多個年度重點項目，并針對所有項目建立“一企一策”用電需求檔案。此外，已同步啟動開展負荷預測和電網(wǎng)規(guī)劃分析工作，切實為工程建設用電做好充足準備、打牢用電基礎，助力年度重大項目建設跑出“加速度”。

　　服務前移打造辦電“快車道”

　　一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。圍繞各重點項目用電需求，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心以黨支部為樞紐、黨員客戶經(jīng)理為先鋒，吸納橫跨“發(fā)展、運檢、營銷”等各專業(yè)、縱聯(lián)市縣兩級的優(yōu)秀黨員骨干專家，組建了一支“聯(lián)合共產(chǎn)黨員服務隊”。在具體工作中，黨員服務隊堅持目標導向，為項目快接電提供全過程“管家式”服務�！翱蛻艚�(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理密切配合，跟蹤受電工程和配套工程進度，建立項目推進“時間表”和“進度圖”，實施“掛圖作戰(zhàn)”，力爭做到無縫銜接，最大限度推動項目快接電。

　　今年以來，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心已累計完成山西寶恒佳特種材料制造有限公司、山西佳業(yè)金屬材料有限責任公司、山西科然環(huán)�？萍加邢薰�司等9個客戶的送電服務，總?cè)萘窟_93860千伏安，辦電整體進度較往年同比提升16%。

　　強化責任供電服務“不離線”

　　供電服務只有起點，而沒有終點。國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心提高政治站位、強化責任擔當，選定省級園區(qū)、地方特色產(chǎn)業(yè)區(qū)等重點企業(yè)，逐一設立黨員服務驛站，劃為黨員責任區(qū)，建立長期聯(lián)通服務關系。從制定方案、設計施工到驗收送電、用電檢查的整個過程，市場及大客戶中心共產(chǎn)黨員服務隊隨時為客戶提供“驛”站式“問診”服務，解決重大項目建設和設備可靠供電的“疑難雜癥”，并且通過以點帶線、以線帶面的方式輻射到周邊的各個企業(yè)客戶，讓優(yōu)質(zhì)的供電服務“不斷檔”、一直保持“在線”狀態(tài)。

　　“去年，我們在30余家企業(yè)設立了黨員服務驛站，聚焦項目勘查、驗收、送電等環(huán)節(jié)入企服務共計百余次。今年計劃進一步擴大黨員服務驛站建設規(guī)模，讓黨旗始終在一線高高飄揚�！眹�網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心黨支部書記閆鑫表示。(完)

　　(任俊嬌 杜鵬)