中新網(wǎng)山西新聞1月22日電 “首季開門紅”期間,山西省堯都農(nóng)商銀行總行營業(yè)部周密部署、主動出擊,開展“便民銀行進校園”活動,為臨汾同盛實驗中學(xué)教職工提供便民金融服務(wù),現(xiàn)場辦理工資卡1153張,營銷個人客戶渠道綁卡業(yè)務(wù)1944戶。
一直以來,總行營業(yè)部十分重視與學(xué)校的對接和聯(lián)系,及時為校方提供便利的金融服務(wù),每每遇上開學(xué)季,便會開展“銀行進校園”代收學(xué)費,與學(xué)校建立了良好的合作關(guān)系。年初了解到該校希望在堯都農(nóng)商銀行為學(xué)校教職工辦理代發(fā)工資開卡業(yè)務(wù),便立即組織員工前往學(xué)校,將便民金融服務(wù)送進校園。6個校部,6天時間,1100余名教職工,精準對接、熱情服務(wù)。
總行營業(yè)部高度重視,周密部署,申請調(diào)用能現(xiàn)場發(fā)卡的展業(yè)機三臺,組織轄下四個網(wǎng)點的工作人員輪流辦公,確保全天金融服務(wù)不停歇。兩天的時間,大家便發(fā)現(xiàn)了問題——需求量太大,以這樣的速度很難在預(yù)計時間內(nèi)完成。于是,營業(yè)部負責(zé)人重新進行安排部署,追加申請流動服務(wù)車、增派人手。全員鼓足干勁,放棄休息時間,全力推進工作進展。
核對信息、辦理開卡、下載手機銀行、微信綁卡、現(xiàn)場全員多人協(xié)作、分工有序,金融一條龍服務(wù)極大地加快了業(yè)務(wù)辦理效率。良好的職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能獲得了校方的充分肯定和認可。在所有人的共同努力下,總行營業(yè)部以平均2分鐘辦結(jié)1筆辦卡業(yè)務(wù)的驚人速度書交出一份“普惠金融、零售致勝”的優(yōu)異答卷。
截至2021年1月19日,全行個人客戶渠道綁卡較年初新增8382戶,19日單日新增1015戶,鞏固和加快了電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,在夯實存款基礎(chǔ)的同時,提升個人客戶渠道綁卡率,讓“普惠金融、零售致勝”的理念深入人心。(陳萍)