中新網(wǎng)山西新聞9月17日電 2022年,臨猗縣北辛鄉(xiāng)東卓村被確定為山西省“手機(jī)號碼支付”涉農(nóng)場景省級示范村,臨猗農(nóng)商銀行立足轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力構(gòu)建“手機(jī)號碼支付”業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,扎實做好“手機(jī)號碼支付”涉農(nóng)場景省級示范村建設(shè)。截至目前,該行為東卓村簽約手機(jī)號碼轉(zhuǎn)賬支付399戶,覆蓋全村商超、果業(yè)鏈各端及農(nóng)戶,交易1463筆、金額4825萬元。
強(qiáng)化督導(dǎo)考核,激活示范村建設(shè)“新引擎”。該行通過制定“手機(jī)號碼支付”涉農(nóng)場景省級示范村建設(shè)方案,成立示范村創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組,明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、獎懲考核等,將“手機(jī)號碼支付”納入全年電子銀行方案進(jìn)行考核,將各項工作責(zé)任到人、細(xì)化到天、落實到崗,通過發(fā)揮考核指揮棒作用,調(diào)動全員工作的積極性,推動創(chuàng)建工作開展。
明確目標(biāo)任務(wù),繪制營銷推廣“作戰(zhàn)圖”。該行一是年度有計劃,年初制定當(dāng)年推廣計劃、按月開始實施、按季總結(jié)分析;二是季季有重點,一季度主要圍繞務(wù)工返鄉(xiāng)人員支付需求開展?fàn)I銷,二季度圍繞春耕備耕農(nóng)業(yè)消費支付需求開展?fàn)I銷,三季度通過開展手機(jī)號碼支付有獎知識競賽引導(dǎo)營銷,四季度圍繞果品集中上市交易期引導(dǎo)使用;三是月月有活動,每月結(jié)合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活特點,打造一個宣傳場景,組織專項推廣活動,全年不間斷宣傳推廣;四是定期有復(fù)盤,舉辦現(xiàn)場宣傳會,邀請使用交易較好的客戶現(xiàn)身說法、介紹使用分享。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),拓寬支付消費場景“應(yīng)用面”。該行大力構(gòu)建“手機(jī)號碼支付”業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,為客戶提供手機(jī)銀行、銀行卡授信等“一攬子”產(chǎn)品服務(wù),打造以“農(nóng)產(chǎn)品收購”“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈”“行業(yè)商圈”為支撐的場景模式,踐行“百姓銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一是線下拓展提升客戶認(rèn)知。該行網(wǎng)點LED屏播放“手機(jī)號碼支付”宣傳標(biāo)語,網(wǎng)點廳堂擺放相關(guān)宣傳展架及海報折頁;在示范村懸掛宣傳標(biāo)語,同時在人口密集場所講解“手機(jī)號碼支付”主要功能和基本操作,引導(dǎo)客戶安裝使用。二是線上宣傳營造氛圍。該行微信公眾號開通“金融小課堂”專欄,工作人員采用通俗易懂的形式,詳細(xì)講解“手機(jī)號碼支付”的優(yōu)勢與便捷,大力推介手機(jī)號碼轉(zhuǎn)賬服務(wù),同時組織員工通過電話、微信等渠道,點對點為客戶提供服務(wù)咨詢,開展精細(xì)對接。四是主題營銷創(chuàng)新場景應(yīng)用。發(fā)揮網(wǎng)點大堂經(jīng)理營銷第一人職能,向客戶普及“手機(jī)號碼支付”相關(guān)知識,及時指導(dǎo)客戶簽約手機(jī)號碼支付;以開展“整村授信”為依托,利用“金融夜!薄敖鹑诖笾v堂”“送戲下鄉(xiāng)”等積極宣傳手機(jī)號碼支付有關(guān)知識;抓住春節(jié)期間外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)、春耕備耕、果品集中上市交易等節(jié)點,繪制營銷圖,上門走訪宣傳,面對面交流,為客戶講解手機(jī)號碼支付功能,指導(dǎo)各類客戶開通使用。(謝會娟)