中新網(wǎng)山西新聞4月14日電 為進(jìn)一步貫徹落實黨的二十大精神,積極響應(yīng)落實黨中央關(guān)于大興調(diào)查研究的決策部署,有力推動“便民辦稅春風(fēng)行動”和全國稅收宣傳月活動走深走實,近日,國家稅務(wù)總局太原市杏花嶺區(qū)稅務(wù)局圍繞“稅企座談問需問計,助企紓困稅務(wù)發(fā)力”主題,廣泛邀請納稅人繳費(fèi)人開展“聽需問計”深度會談活動。
深度會談:稅企連心 共話新策
座談會上,針對納稅人關(guān)心的熱點稅收政策、電子稅務(wù)局操作情況和智能咨詢使用感受等方面,稅企雙方進(jìn)行了詳細(xì)交流。該局聽取了企業(yè)圍繞政策解讀、網(wǎng)上稅務(wù)局操作和稅費(fèi)服務(wù)等方面對稅務(wù)工作提出的意見建議,并對企業(yè)提出的疑問進(jìn)行現(xiàn)場解答。與會企業(yè)表示,近幾年,國家出臺了留抵退稅等一系列減稅降費(fèi)政策,大大緩解了企業(yè)資金壓力,為企業(yè)送來了真金白銀,切實增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心和底氣。同時,稅務(wù)部門積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳輔導(dǎo),幫助企業(yè)快速享受稅收優(yōu)惠紅利。
“經(jīng)常與稅務(wù)部門打交道,我的感受特別強(qiáng)烈,這幾年稅務(wù)局在納稅服務(wù)上措施越來越實、方法越來越多,‘不見面’的辦稅繳費(fèi)方式為我們節(jié)省了不少時間,我們也更有信心把群眾的保障工作做好,為社會經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!碧腥舜蟠怼⑸轿黝P胖具_(dá)傳媒科技股份有限公司法人段晉偉談起稅費(fèi)服務(wù)的變化感慨良多。
云端問需:傾聽心聲 共筑未來
為進(jìn)一步落實深化稅收征管改革意見,持續(xù)驅(qū)動稅費(fèi)服務(wù)的升級優(yōu)化,該局廣泛動員納稅人繳費(fèi)人參加國家稅務(wù)總局組織開展的需求征集活動,充分聽取市場主體和社會各界的意見建議,助力稅務(wù)部門稅費(fèi)管理和服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,納稅人繳費(fèi)人稅法遵從度和滿意度不斷提升,更好地以稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化。
該局通過對深度會談及需求征集活動中的各類意見建議進(jìn)行梳理歸集,圍繞納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問題,定期召開納稅服務(wù)質(zhì)量提升研討會,組織專題“頭腦風(fēng)暴”,對蹲點調(diào)研、高頻業(yè)務(wù)動態(tài)分析、主題問卷、日常工作中收集的意見建議進(jìn)行“透視化分析”,對個性問題,立即組織專人進(jìn)行逐一回復(fù),對共性問題進(jìn)行研討,深入查找原因,區(qū)分責(zé)任層級,形成不同層級、近期遠(yuǎn)期的網(wǎng)格化工作建議,確保納稅人繳費(fèi)人訴求“事事有回音”。
下一步,該局將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,把聽需問計活動成果轉(zhuǎn)化為稅費(fèi)服務(wù)提升成果,充分發(fā)揮稅收職能作用,提升稅收治理能力,在以稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的新征程上,展現(xiàn)更加昂揚(yáng)的奮進(jìn)姿態(tài),邁出更加堅定的實干腳步。(完)